Attitude
Un système d’automatisation pour les processus d’un commerce en ligne
Cycle St-Onge
Manufacturière et commerce de détail
Développer une application web pour permettre la prise de rendez-vous et le paiement en ligne pour des sessions de cardio-vélo
Une application web qui facilite les opérations des gestionnaires de Cycle St-Onge et le parcours de prise de rendez-vous des clients
Cycles St-onge, un commerce de détail et de mise en vente de vélos, a lancé un programme de cours de cardiovélo pour ses clients. Les processus s’étant toujours opérés manuellement, le client a contacté Beslogic dans le but de simplifier et faciliter la prise de rendez-vous et les paiements de façon automatisée et entièrement en ligne.
L’équipe de Beslogic a donc proposé à Cycles St-Onge de développer une application web, dont les fonctionnalités permettent au client de coordonner les sessions de cardiovélo et d’effectuer les paiements des cours complètement en ligne. Le produit logiciel a donc permis une meilleure gestion des créneaux horaires pour les sessions et de l'achalandage des classes, un suivi des annulations et des reprises de cours, ainsi qu’une gestion de la liste d'attente et de l’horaire des entraîneurs.
Nos experts ont pu offrir un produit clé en main, efficace et simple d’utilisation pour les clients de Cycles St-Onge qui se sont vus apprécier la plateforme en ligne.
C’est après environ une demi-année que l’application a vu le jour et qu’elle était encore utilisée par Cycles St-Onge et ses clients jusqu’à l’arrivée de la pandémie de la Covid-19. Notre client s’est d’ailleurs dit très satisfait de cette application qui a révolutionné la gestion de ses opérations, en plus d’augmenter le niveau de satisfaction de ses employés et de ses clients.